Datenschutzerklärung

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Die Techtronic Industries UK Ltd ("wir" oder "uns") ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

 

Die vorliegende Datenschutzerklärung legt die Grundlage für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns bereitstellen. Bitte lesen Sie die folgende Richtlinie sorgfältig durch, damit Sie sehen, welchen Umgang wir mit Ihren personenbezogenen Daten pflegen und wofür wir sie nutzen.

 

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze und der bevorstehenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Verordnung (EU) 2016/679) ist der Datenverantwortliche die Techtronic Industries UK Ltd, eingetragen unter der Adresse Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ, England.

 

INFORMATIONEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN & WOZU WIR SOLCHE INFORMATIONEN

NUTZEN

Wir werden die folgenden Daten von Ihnen sammeln und verarbeiten:

 

  • Informationen, die Sie uns bereitstellen. Dies sind Informationen über Sie, die Sie uns bereitstellen, sobald Sie sich für unseren Newsletter anmelden, Ihre Tools registrieren, Ihre erweiterte Garantie registrieren, mit uns per Email, Telefon oder über soziale Netzwerke korrespondieren, oder bei uns ein Konto einrichten oder anderweitig verfahren. Dazu gehören Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen, nach einem Produkt suchen, ein Problem mit Hilfe unserer Webseite oder Tools melden, sei es über den Kundendienst oder sonstige Social-Media-Funktionen auf unserer Webseite. Die Informationen, die Sie uns bereitstellen, können u.a. Ihren Namen, Ihre Adresse, Email-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkartenangaben, die Beschreibung Ihrer Person und Fotos umfassen. Wir werden nur diejenigen Informationen anfordern, die wir zweckgebunden benötigen.

Durch die Übermittlung dieser Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten sammeln und verarbeiten, um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Sie bei uns bestellt haben. In diesem Fall findet sich die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in Artikel 6 (1) (a) DSGVO. Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Einwilligung zurückzunehmen. Gegebenenfalls nutzen wir diese Daten auch zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Verträgen, die wir mit Ihnen abgeschlossen haben. In diesem Fall findet sich die Rechtsgrundlage in Artikel 6 (1) (b) DSGVO. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange wir sie benötigen, um die von Ihnen angeforderten Informationen, Dienstleistungen oder Angebote zu liefern, oder um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zu erfüllen.

  • Informationen, die wir über Sie sammeln. Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Webseite werden wir automatisch die folgenden Informationen sammeln:
  • technische Informationen, u.a. über die Internet-Protokoll-Adresse (IP) mit Einsatz für den Anschluss Ihres Computers an das Internet, Ihre Login-Informationen, den Browsertyp und die Browserversion, die Zeitzoneneinstellung, die Browser-Plugin-Typen und -Versionen, die Gerätetypen, das Betriebssystem, den Zeitpunkt und das Datum der Einwilligung, sowie die Plattform;
  • Informationen über Ihren Besuch, u.a. den vollständigen Uniform Resource Locator (URL), den Clickstream zu, durch und von unsere/r Webseite (einschließlich Datum und Zeitpunkt), die von Ihnen angesehenen, gesuchten oder gekauften Produkte, die Seitenreaktionszeiten, die Downloadfehler, die Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, die Interaktionen auf Seiten (z.B. Scrollings, Clicks und Mausbewegungen), die beim Surfen auf der Webseite angewandten Methoden und eine ggf. verwendete Telefonnummer, um unsere Kundendienstnummer anzurufen.

Diese Informationen werden ausschließlich von uns gespeichert, um unsere Webseite zu verwalten und für interne Funktionen, u.a. für Troubleshooting, die Datenanalyse, Testläufe, Recherchen, statistische Auswertungen und die Datenerhebung, sowie für die Kontrolle illegaler Handlungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Log-Dateien und Daten rückwirkend zu prüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise ein hinreichender Verdacht auf eine illegale Handlung besteht. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies, um unser berechtigtes Interesse an der Kontrolle illegaler Handlungen insbesondere im Zusammenhang mit unserer Webseite zu schützen. Hierfür findet sich die Rechtsgrundlage in Artikel 6 (1) (f) DSGVO.

  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Dies sind Informationen, die wir über Sie erhalten, wenn Sie eine der anderen von uns betriebenen Webseiten, oder andere von uns bereitgestellten Dienstleistungen nutzen. Wir arbeiten eng mit Dritten zusammen (wie u.a. Geschäftspartnern, Subunternehmern für technische Dienste, Zahlungs- und Lieferdienste, Werbenetzwerken, Anbietern von Analysediensten, Informationsrecherche-Anbietern, Kreditauskunfteien). Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir von dort Informationen über Sie erhalten und Ihnen mitteilen, für welchen Zweck wir jene Informationen nutzen wollen, sowie Sie über die Rechtsgrundlage unterrichten.

COOKIES  

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Webseite zu unterscheiden. Anhand dieser Daten können wir Ihnen beim Surfen auf unserer Webseite mit unserer guten Erfahrung dienen und unsere Seite verbessern. Für detaillierte Informationen über die von uns eingesetzten Cookies und deren Zweckbestimmung siehe unsere Cookie-Erklärung https://de.ryobitools.eu/footer-links/cookie-policy

 

Die meisten von uns eingesetzten Cookies sind sogenannte "Sitzungscookies". Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie von Ihnen gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch zu erkennen.

 

Soweit diesbezüglich personenbezogene Daten verarbeitet werden, führen wir diese Verarbeitung unter Zugrundelegung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Webseite für Nutzer durch. Wir verarbeiten diesbezüglich nur pseudonymisierte Daten, sobald Sie unsere Webseite besuchen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung findet sich in  Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Sie können Cookies jederzeit auf Ihrem Gerät löschen und sobald die Cookies gelöscht sind, können wir keine in einem Cookie enthaltenen Informationen verarbeiten.

 

Sie können Ihren Browser auch anpassen, um sich über das Setzen von Cookies zu informieren und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen und die Funktion aktivieren, dass Cookies beim Schließen Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht werden. Die Funktionsvielfalt dieser Webseite könnte eingeschränkt sein, wenn Cookies deaktiviert werden.

 

GOOGLE ANALYTICS

Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen von Google, Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, "Google") bereitgestellten Webanalytikdienst. Google Analytics verwendet Cookies, um uns bei der Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite zu unterstützen. Die vom Cookie über Ihre Nutzung dieser Webseite erzeugten Informationen werden an einen Google-Server in den USA transferiert. Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung "_anonymizeIp ()", damit die an Google transferierten IP-Adressen nur in Kurzversion verarbeitet werden, um auszuschließen, dass diese Daten in direkten Zusammenhang mit Ihnen gebracht werden. Google wird diese Daten für die Auswertung Ihrer Nutzung der Webseite, die Erstellung von Reports über Websiteaktivitäten für unsere Webseite, sowie für die Bereitstellung weiterer Dienste im Zusammenhang mit der Webseite und der Internetnutzung verwenden. Google darf diese Daten auch an Dritte transferieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Dritte diese Daten im Namen von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse keinen anderen, bei Google vorhandenen Daten zuordnen. Sie können auch die Installation der Google Analytics Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wobei wir darauf hinweisen, dass Sie - wenn Sie dies tun - die Funktionsvielfalt unserer Webseite ggf. nicht vollständig nutzen können. Ferner können Sie jederzeit der Datenerfassung und Datenspeicherung für Google Analytics für die Zukunft via Google's Browser-Plugin-Funktion widersprechen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Für weitere Informationen über Google Analytics siehe (http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html). Wenn Sie unsere Webseite über ein Mobilgerät besuchen, können Sie Google Analytics durch Anklicken der Schaltfläche (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) deaktivieren.

 

Soweit diesbezüglich personenbezogene Daten verarbeitet werden, führen wir diese Verarbeitung im Rahmen unserer berechtigten Interessen für eigene Marketingzwecke durch. Wir wahren Ihre Interessen, indem wir Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Datenerfassung anonymisieren, damit Sie nicht identifizierbar ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung findet sich in Artikel 6 (1) (f) DSGVO.

 

WEITERE NUTZUNGEN DER INFORMATIONEN FÜR MARKETINGZWECKE

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen in der folgenden Weise:

 

  • um Sie mit Informationen über andere Waren und Dienstleistungen, die wir anbieten und die den von Ihnen bereits eingekauften Produkten ähnlich sind, zu versorgen. Sie haben das Recht, jederzeit den Erhalt unserer Nachrichten abzulehnen, indem Sie data.privacy@TTI-emea.com kontaktieren, oder den in einer solchen Email enthaltenen Abmeldelink anklicken;
  • wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke zugestimmt haben, werden wir Sie auf elektronischem Weg (per Email) oder durch direkte Email mit Informationen über Waren und Dienstleistungen, die den in Ihrer Einwilligung gegenständlichen Produkten ähnlich sind, kontaktieren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung findet sich in Artikel 6 (1) (a) DSGVO. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zurückzuziehen, indem Sie den in einer solchen Email enthaltenen Abmeldelink anklicken, oder den folgenden Link verwenden: https://de.ryobitools.eu/support/sich-abmelden/
  • Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, um ausgewählten Dritten die Nutzung Ihrer Daten zu gestatten, damit Sie auf elektronischem Weg und/oder durch direkte Email kontaktiert werden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung findet sich in Artikel 6 (1) (a) DSGVO. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zurückzuziehen, indem Sie data.privacy@TTI-emea.com  kontaktieren, oder den in einer solchen Email enthaltenen Abmel delink anklicken.

SICHERHEIT

Alle personenbezogenen Informationen, die Sie uns bereitstellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Bedauerlicherweise ist die Übermittlung von Informationen via Internet nicht vollständig sicher. Auch wenn wir unser Bestes geben, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir für die Sicherheit Ihrer an unsere Webseite übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen anwenden, um einen nicht autorisierten Zugriff nach  Möglichkeit zu verhindern.

TRANSFER IHRER DATEN

Wir dürfen Ihre Daten an Dritte transferieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir Dritte anweisen, Ihre Daten unter unserer Aufsicht zu verarbeiten; dies erfolgt jedoch unter strenger Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Vorschriften. Diesbezüglich darf die Verarbeitung Ihrer Daten auch durch Mitarbeiter erfolgen, die ggf. ihren Betriebsstandort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben und die für uns, unsere Tochterunternehmen oder für einen unserer Lieferanten arbeiten. Dazu gehören Mitarbeiter, die sich u.a. mit der Erfüllung Ihrer Bestellung, der Bearbeitung Ihrer Zahlungsdetails und der Bereitstellung von Supportdiensten befassen.

 

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM & IHRE RECHTE

 

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke notwendig ist, es sei denn dass eine längere Aufbewahrungsfrist nach anwendbarem Recht vorgeschrieben oder zulässig ist.

 

Als betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit die Rechte des Betroffenen gegen uns geltend zu machen. Insbesondere haben Sie die folgenden Rechte:

 

  • Sie haben das Recht zum Erhalt von Informationen, unabhängig davon, ob - und wenn ja, in welchem Umfang - wir über Sie personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht.
  • Im Falle der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, haben Sie das Recht auf Zugang zu Informationen, insbesondere zu folgenden Informationen: über gespeicherte Daten, die Sie betreffen, über die Zweckbestimmung(en) der Verarbeitung, die Datenkategorien, die Empfänger, gegenüber denen wir Daten offenlegen, sowie die Dauer der Speicherung.
  • Sie haben das Recht, die umgehende Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, sofern diese Daten fehlerhaft oder unvollständig sind.
  • Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten umgehend gelöscht werden.
  • Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung zurückzuziehen, die Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben.
  • Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken zu lassen.
  • Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns in einem strukturierten, maschinenlesbaren Standardformat bereitgestellt hatten, und diese Daten an eine andere verantwortliche Stelle zu übermitteln.

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie uns unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

 

WEBSEITEN DRITTER

 

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ÄNDERUNGEN IN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

 

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um auf Änderungen in den gesetzlichen, regulatorischen oder betrieblichen Anforderungen zu reagieren. Derartige Änderungen (einschließlich Angaben zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens) werden wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen bekanntgeben.

 

KONTAKT  

Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und zu adressieren an:

 

Data Information Manager

data.privacy@TTI-emea.com

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England
 

Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung: 12. März 2018